So läuft ein
Heizungstausch ab
Alle Schritte bis zur fertigen Heizung. Damit Sie wissen, was auf Sie zukommt.
In acht Schritten zur neuen Heizung
Für jede Etappe haben Sie denselben Ansprechpartner.
Anfrage
Per Formular oder Telefon erreichen Sie uns. Eine Antwort kommt meist schon am Werktag darauf.
Termin vor Ort
Wir sehen uns Heizraum, Heizkörper, Zählerschrank und den Platz fürs Außengerät an. Kostenlos und unverbindlich.
Angebot
Im Angebot stehen feste Positionen, und alles ist drin, auch Elektro und Energieberatung.
Heizlast berechnen
Unser Energieberater berechnet die Heizlast Raum für Raum. Erst dann steht fest, wie groß das Außengerät wird.
Auftrag und Förderantrag
Sie unterschreiben den Vertrag mit Förderbedingung und stellen den Antrag bei der KfW, die Unterlagen kommen von uns. Dann bestellen wir das Gerät.
Anlage spülen
Alte Heizung absperren, Wasser ablassen, die ganze Anlage mit einem speziellen Reiniger spülen. Schlamm und Magnetit müssen raus, bevor das neue Gerät angeschlossen wird.
Einbau
Das Podest für das Außengerät setzt unser Galabauer. Wir setzen Außen- und Innengerät, verbinden alles und tauschen die Heizkörperventile, wo es sein muss.
Einweisung
Wir stellen die Anlage ein, zeigen Ihnen die Bedienung und übergeben die Unterlagen.
Was Sie vor dem Termin bereitlegen können
Mit ein paar Unterlagen geht die Besichtigung schneller und das Angebot wird genauer.
- Verbrauch. Die letzten Abrechnungen für Gas, Öl oder Strom.
- Baujahr. Vom Haus und von der alten Heizung.
- Pläne. Grundrisse, falls vorhanden.
- Schornsteinfeger. Das letzte Protokoll.
Auch nach dem Einbau für Sie erreichbar
Eine Heizung braucht einmal im Jahr eine Durchsicht. Wir warten die Anlagen, die wir eingebaut haben, und sind bei Störungen Ihr Ansprechpartner.
Was kostet eine Wärmepumpe?Was wir vor Ort aufnehmen
Die Besichtigung ist die Grundlage für alles, was folgt. Wir gehen mit Ihnen durch das Haus und sehen uns jeden Raum an, in dem geheizt wird. Aus diesen Angaben entsteht die raumweise Heizlastberechnung.
Planen Sie dafür etwas Zeit ein und zeigen Sie uns auch Dachboden und Keller. Fragen dürfen Sie jederzeit stellen. Oft ergeben sich gerade dabei wichtige Hinweise.
Sagen Sie uns auch, was Sie für die nächsten Jahre planen. Werden Fenster getauscht, das Dach gedämmt oder ein Raum ausgebaut, sinkt oder steigt der Wärmebedarf. Das kann die richtige Größe der Wärmepumpe verändern. Auch eine vorhandene oder geplante Photovoltaikanlage ist für die Planung wichtig.
- Räume und Heizkörper. Größe, Bauart und Lage jedes Heizkörpers, dazu Fenster und Außenwände.
- Heizraum. Platz für Inneneinheit und Speicher, Türbreiten für die Anlieferung, vorhandene Leitungen.
- Außengerät. Möglicher Standort, Untergrund, Abstand zu Fenstern und zur Grundstücksgrenze, Weg der Leitungen ins Haus.
- Elektrik. Zählerschrank und freie Plätze. Davon hängt ab, was der Elektro-Fachbetrieb tun muss.
- Alte Anlage. Art, Alter und Brennstoff. Das Alter ist auch für den Förderbonus wichtig.
- Warmwasser. Wie viele Personen im Haus leben und wann viel Wasser gebraucht wird.
- Ventile. Ob die Heizkörperventile voreinstellbar sind. Davon hängt ab, was für den Abgleich getauscht werden muss.
Vom Angebot zum festen Termin
Nach der Besichtigung rechnen wir. Sie erhalten ein Angebot mit festen Positionen und unsere Empfehlung für Gerät, Speicher und Aufstellort. Wir besprechen es mit Ihnen, bis alles klar ist. Vergleichen Sie in Ruhe.
Wollen Sie die KfW-Förderung nutzen, kommt jetzt der wichtigste Schritt: Sie unterschreiben einen Vertrag mit Förderbedingung und stellen den Antrag, bevor die Arbeiten beginnen. Wie das genau geht, steht im Artikel zur Förderung.
Fragen Sie bei der Besprechung des Angebots ruhig nach den Gründen: Warum diese Leistung, warum dieser Speicher, warum dieser Aufstellort? Eine gute Planung lässt sich in einfachen Worten erklären.
Mit der Zusage bestellen wir das Gerät und stimmen den Termin mit Ihnen und dem Elektro-Fachbetrieb ab. Wann das Gerät geliefert wird, hängt vom Hersteller ab. Den Termin nennen wir Ihnen, sobald er feststeht.
Zwischen Zusage und Einbau ändert sich an Ihrem Alltag nichts. Die alte Heizung läuft weiter wie gewohnt. Halten Sie sie in dieser Zeit in Betrieb, auch wegen der Förderbedingungen.
Bis dahin können Sie schon vorbereiten: den Weg zum Heizraum freiräumen, den Platz für das Außengerät zugänglich machen und Ihre Nachbarn informieren, wenn das Gerät nahe an der Grenze steht.
Was Sie in diesen Tagen wissen sollten
Ein Heizungstausch ist eine Baustelle im bewohnten Haus. Mit diesen Hinweisen läuft es für alle ruhiger.
Freie Wege
Bitte räumen Sie den Weg vom Eingang zum Heizraum und zum Aufstellort frei. Speicher und Geräte sind groß und schwer.
Strom und Wasser
Für einzelne Arbeitsschritte schalten wir Strom oder Wasser kurz ab. Wir sagen vorher Bescheid.
Laute Phasen
Kernbohrung und Abbau der alten Anlage sind laut. Die übrige Zeit ist es deutlich ruhiger.
Nachbarn
Steht das Außengerät nahe an der Grundstücksgrenze, sprechen Sie früh mit Ihren Nachbarn.
Kinder und Haustiere
Im Heizraum liegen Werkzeug und offene Leitungen. Halten Sie den Bereich während der Arbeiten frei.
Gleich fragen
Fällt Ihnen etwas auf, sprechen Sie uns direkt an. Während der Montage lässt sich manches leichter ändern als danach.
Die Einbautage im Haus
So sieht der Einbau einer Wärmepumpe im Bestand in der Regel aus. Die Reihenfolge kann je nach Haus abweichen.
Schützen und vorbereiten
Wir legen Wege und Böden aus, schaffen Platz im Arbeitsbereich und bringen das Material ins Haus.
Alte Anlage ausbauen
Wasser ablassen, Kessel oder Therme abbauen und alle Anschlüsse sicher verschließen.
Außengerät setzen
Das Gerät kommt auf Fundament oder Konsole. Die Leitungen werden gedämmt ins Haus geführt.
Innen montieren
Inneneinheit, Speicher, Pumpen und Ventile werden montiert und verrohrt. Auch hier wird jede Leitung gedämmt.
Elektrik anschließen
Gemeinsam mit dem Elektro-Fachbetrieb: Zuleitung, Absicherung, Regelung und Fühler.
Füllen und starten
Spülen, befüllen, entlüften. Danach stellen wir die Heizkurve ein, gleichen jeden Heizkörper ab und weisen Sie ein.
Was Sie am Ende in der Hand haben
Zur Übergabe gehört mehr als ein Händedruck. Wir zeigen Ihnen die Anlage am Gerät und übergeben die Unterlagen. Prüfen Sie, ob Sie Folgendes haben:
| Unterlage | Wofür Sie sie brauchen |
|---|---|
| Inbetriebnahmeprotokoll | Es hält fest, wie die Anlage beim Start eingestellt war. Bei späteren Fragen und für die Garantie ist es die Grundlage. |
| Protokoll zum hydraulischen Abgleich | Darin stehen die Werte für jeden Heizkörper. Es ist auch für die Förderung wichtig. |
| Bedienungsanleitung | Vom Hersteller, für die Regelung und die wichtigsten Einstellungen. |
| Rechnung | Mit allen Positionen. Sie laden sie bei der KfW hoch, wenn Sie den Zuschuss abrufen. |
| Bestätigung nach Durchführung | Das Formular für die KfW. Es bestätigt, dass die Anlage wie beantragt eingebaut wurde. |
| Wartungsangebot | Wenn Sie möchten, nehmen wir die Anlage in unsere jährliche Wartung auf. |
Legen Sie alles an einem Ort ab, am besten in einem Ordner im Heizraum oder digital. Bei der ersten Wartung schauen wir uns die Werte aus dem Protokoll wieder an.
Die ersten Wochen mit der Wärmepumpe
Eine Wärmepumpe heizt anders als ein Gas- oder Ölkessel. Sie läuft länger und mit niedrigerer Temperatur. Die Heizkörper fühlen sich deshalb oft nur lauwarm an, obwohl der Raum warm wird. Das ist gewollt.
In den ersten Wochen kann die Heizkurve noch Feinabstimmung brauchen. Notieren Sie, welche Räume zu kühl oder zu warm sind. Ändern Sie dann nur in kleinen Schritten und warten Sie einen Tag, bevor Sie die nächste Änderung machen. Eine Fußbodenheizung reagiert besonders langsam. Bei Unsicherheit rufen Sie uns an.
Lassen Sie die Thermostatventile in den genutzten Räumen möglichst weit offen. Nach dem Abgleich regelt die Anlage selbst, wie viel Wasser jeder Heizkörper bekommt. Wer ständig an den Ventilen dreht, bringt die Einstellung durcheinander.
- Dampfwolke. Beim Abtauen im Winter steigt am Außengerät Dampf auf. Das ist normal.
- Geräusche. Das Gerät passt seine Drehzahl an den Bedarf an. Beim Abtauen kann es kurz anders klingen.
- Bedienung. Die wichtigsten Einstellungen zeigen wir Ihnen bei der Einweisung. Die Bosch Compress 6800i AW lässt sich laut Hersteller auch per App HomeCom Easy bedienen.
- Unterlagen. Protokolle und Rechnung gut aufbewahren. Sie brauchen sie für Förderung und Garantie.
Die alte Heizung fällt vorher aus
Manchmal kommt der Tausch schneller als geplant, weil die alte Heizung mitten im Winter ausfällt. Dann gilt: erst Ruhe bewahren, dann anrufen. Wir sehen uns an, ob sich die Anlage mit vertretbarem Aufwand noch einmal reparieren lässt.
Das kann sich lohnen. Für den Klimageschwindigkeitsbonus verlangt die KfW, dass die alte Heizung beim Tausch funktionstüchtig ist. Eine Reparatur hält Ihnen diesen Bonus offen und gibt Zeit für eine saubere Planung und den Förderantrag.
Ist eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, braucht es eine Übergangslösung. Laut KfW können Ausgaben für eine provisorische Heiztechnik bei einem Heizungsdefekt zu den förderfähigen Kosten gehören. Was in Ihrem Fall gilt, klären wir vor dem Antrag mit unserem Energieberater.
Ein Warnzeichen ist eine Heizung, die immer häufiger auf Störung geht, Wasser verliert oder für die Ersatzteile schwer zu bekommen sind. Dann ist es Zeit, den Tausch vorzubereiten.
Unser Rat: Warten Sie mit der Planung nicht, bis die alte Anlage aufgibt. Wer frühzeitig besichtigen und rechnen lässt, kann Termin, Gerät und Antrag in Ruhe vorbereiten.
Weitere Antworten
Was ist, wenn hinter dem Haus kein Platz für das Außengerät ist?
Dann suchen wir mit Ihnen einen anderen Platz, zum Beispiel seitlich am Haus, im Hof, auf einer Terrasse oder auf einer Wandkonsole. Wichtig sind freie Luft, Abstand zu Fenstern und ein kurzer Leitungsweg. In Limburgerhof steht ein Außengerät im Hof, in Neustadt auf einer Terrasse.
Bekomme ich die Unterlagen für die Förderung von Ihnen?
Ja. Nach dem Einbau erhalten Sie Rechnung und Protokolle. Die Bestätigung nach Durchführung erstellen wir oder unser Energieberater. Damit reichen Sie die Nachweise bei der KfW ein.
Was mache ich, wenn nach der Übergabe etwas nicht stimmt?
Rufen Sie uns an. Wir sind von 8 bis 16 Uhr am Telefon, Montag bis Freitag. Vieles lässt sich an der Regelung anpassen. Wenn nötig, kommen wir vorbei.
Was passiert mit dem alten Schornstein?
Das hängt davon ab, ob noch andere Geräte daran angeschlossen sind, zum Beispiel ein Kaminofen. Wir besprechen das bei der Besichtigung. Sagen Sie auch Ihrem Schornsteinfeger Bescheid, dass die alte Heizung ausgebaut wird.
Kann eine Wärmepumpe auch im Winter eingebaut werden?
Ja. Die Montage ist auch in der kalten Jahreszeit möglich. Wir planen dann so, dass die Zeit ohne Heizung möglichst kurz bleibt. Am entspanntesten ist der Tausch trotzdem außerhalb der Heizzeit.
Kann ich während des Umbaus im Haus wohnen?
Ja, in der Regel schon. Die Arbeiten finden vor allem im Heizraum und am Aufstellort draußen statt. Für kurze Zeit gibt es kein warmes Wasser und keine Heizung. Wann das ist, sagen wir Ihnen vorher.
Wann kommt die erste Wartung?
Mit einem Wartungsvertrag sehen wir die Anlage einmal im Jahr durch, meist im Dezember, wenn sie mitten in der Heizzeit läuft. Wir melden uns bei Ihnen für einen Termin.
Muss ich die alte Heizung bis zum Tausch noch warten lassen?
Solange sie läuft und Sie damit heizen, ja. Für den Klimageschwindigkeitsbonus muss die alte Heizung laut KfW beim Tausch noch funktionstüchtig sein.
Ablauf: kurz beantwortet
Wie lange bin ich ohne Heizung?
Beim Tausch im Bestand planen wir so, dass Heizung und Warmwasser nur kurz ausfallen. Die genaue Dauer für Ihr Haus erfahren Sie vor dem Einbau.
Wann ist die beste Zeit für den Tausch?
Am entspanntesten außerhalb der Heizzeit. Planen sollten Sie aber früh, weil Förderantrag und Lieferzeit Vorlauf brauchen.
Muss ich während der Arbeiten zu Hause sein?
Am ersten Tag und zur Einweisung ja. Dazwischen reicht es, wenn wir ins Haus kommen.
Wer kümmert sich um die alte Heizung?
Wir bauen die alte Anlage ab und entsorgen sie fachgerecht.
Sagen Sie uns, was ansteht.
Wir melden uns in der Regel am nächsten Werktag bei Ihnen und vereinbaren einen Termin vor Ort. Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich.
- Erreichbar
- Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr
- info@haustechnik-acar.de
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