Kurz zusammengefasst
Diese Seite setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Schriften, Karten oder Videos von fremden Servern. Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns schreiben oder anrufen, sowie in den technisch nötigen Server-Protokollen. Außerdem zeigen wir Auszüge aus öffentlichen Google-Bewertungen.
Verantwortlicher
Haustechnik Acar, Inhaber Muhammed Acar
Lilienthalstraße 12A, 67435 Neustadt an der Weinstraße
Telefon 0176 41758225, E-Mail info@haustechnik-acar.de
Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen, weil bei uns weniger als 20 Personen ständig mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 BDSG).
Hosting und Server-Protokolle
Die Seite liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). IONOS ist dabei als Dienstleister für uns tätig. IONOS bewahrt diese Protokolle nach eigenen Angaben höchstens acht Wochen auf und anonymisiert die IP-Adressen darin. Wir werten sie nicht aus. Die Verbindung zu unserer Seite ist verschlüsselt (TLS). Ihr Browser kann Seiten unserer Webseite, die Sie wahrscheinlich als Nächstes öffnen, schon vorab laden. Auch diese Abrufe stehen dann im Protokoll.
Cookies und Speicher im Browser
Wir setzen keine Cookies und legen nichts im lokalen Speicher Ihres Browsers ab. Ihr Browser speichert lediglich technisch Nötiges selbst, zum Beispiel Seiten und Bilder im Zwischenspeicher und den Hinweis, unsere Seite nur verschlüsselt aufzurufen. Dafür ist keine Einwilligung nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner. Mehr dazu auf der Seite Cookies.
Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu bearbeiten und ein Angebot vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei allgemeinen Fragen ohne Bezug zu einem Auftrag ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Ihre Frage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Formular sind das Name, Telefon, E-Mail, PLZ und Ort, das gewählte Thema, freiwillige Angaben zu Ihrem Vorhaben (zum Beispiel Größe des Bads, heutige Heizung oder Neubau), der gewünschte Zeitraum, ein Wunschtermin für die Besichtigung und Ihre Nachricht. In der Anfrage-Mail steht außerdem, auf welcher Seite unserer Webseite Sie das Formular abgeschickt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Außerdem übermittelt das Formular, wie viele Sekunden seit dem Aufruf der Seite vergangen sind. So erkennen wir automatisch verschickte Spam-Anfragen. Name, Telefon und Ort brauchen wir, um Sie zurückzurufen. Ohne diese drei Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, alle anderen Felder sind freiwillig.
Fotos oder Dokumente, die Sie freiwillig über das Formular hochladen, legt unser Server nicht dauerhaft ab. Er hängt sie für den Versand an die Anfrage-E-Mail an uns und löscht sie gleich danach. In unserem Postfach liegen sie zusammen mit Ihrer Anfrage. In der Sicherungskopie, die wir weiter unten beschreiben, steht nur die Anzahl der Fotos. Handyfotos können den Aufnahmeort enthalten. Bitte laden Sie nur Bilder hoch, auf denen keine Personen zu erkennen sind.
Die Anfrage aus dem Formular wird per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Damit bei einer Störung des Mailversands nichts verloren geht, legt unser Server bei IONOS von jeder Anfrage eine Sicherungskopie in einer Protokolldatei ab. Einträge, die älter als 90 Tage sind, löscht der Server automatisch, sobald die nächste Anfrage eingeht.
Schicken Sie das Formular ab, bildet der Server aus Ihrer IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel einen Prüfwert, um massenhaft verschickte Spam-Anfragen zu bremsen. Gespeichert wird nur dieser Wert mit der Uhrzeit, nicht die Adresse selbst. Der Wert wechselt jeden Tag, Einträge über eine Stunde entfernt der Server bei der nächsten Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wie lange wir Anfragen aufbewahren
Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Wird ein Auftrag daraus, bewahren wir Angebote und Geschäftsbriefe sechs Jahre und Rechnungen acht Jahre auf, weil Handels- und Steuerrecht das verlangen (§ 257 HGB, § 147 AO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
E-Mail über Google Workspace
Unsere E-Mails laufen über Google Workspace. Vertragspartner ist die Google Cloud EMEA Limited in Dublin, sie verarbeitet die Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Auch die Anfragen aus dem Formular schickt unser Server in der Regel über den Postausgang von Google. Klappt das nicht, geht die Anfrage ersatzweise über den Mailserver von IONOS. Bei Google können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023).
Weitergabe an Beteiligte
Wenn es für Ihren Auftrag nötig ist, geben wir Angaben an Beteiligte weiter, zum Beispiel an einen Energieberater für Heizlast oder Förderung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wer Ihre Daten bekommt, sagen wir Ihnen vorher.
Bewerbungen
Bewerbungen per E-Mail, Telefon oder Nachricht verwenden wir nur für das Bewerbungsverfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Anbahnung eines Arbeitsverhältnisses). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens.
Bewertungsauszüge
Auf unserer Seite zeigen wir wörtliche Auszüge aus öffentlichen Google-Bewertungen. Den Namen der Verfasser kürzen wir dabei ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Darstellung unserer Arbeit). Wer nicht genannt werden möchte, schreibt uns kurz, dann entfernen wir den Auszug.
Bitte um eine Bewertung
Wer auf dem Abnahmeprotokoll eingewilligt hat, bekommt nach Abschluss der Arbeiten einmal eine SMS oder E-Mail mit dem Link zu unserem Google-Profil. Rechtsgrundlage ist diese Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie lässt sich jederzeit per E-Mail oder Telefon widerrufen und hat keinen Einfluss auf den Auftrag. Ohne Einwilligung schicken wir keine solche Nachricht.
Links zu anderen Seiten
Unsere Seite verlinkt auf Instagram und auf unser Unternehmensprofil bei Google. Aus Ratgebern und Fachseiten führen Links außerdem zu Quellen anderer Anbieter, etwa zu Gesetzestexten oder zur KfW. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen dieser Links anklicken. Der andere Anbieter erfährt dann nur, dass Sie von haustechnik-acar.de kommen. Ab da gilt dessen Datenschutzerklärung.
Keine automatisierten Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen allein automatisiert und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
Widerspruchsrecht
Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Stand: Oktober 2026
